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资深服务规划（解决方案）
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1.团队&目标管理：负责所属团队的运营管理工作，结合公司战略，规划团队业务运营策略，拆解组织目标，并制定本团队阶段性目标、关键任务，持续提升团队成员的专业能力，保障团队人才成长通道畅通，人员能力成长符合组织需求，营造有思考力，有执行力，持续创新的团队氛围，带领团队不断突破挑战；
2.解决方案：负责带领团队设计和落地云音乐服务&自助的解决方案（包含自助服务、服务渠道、SOP、内容、服务产品化），协同各个业务团队达成合作，拿到结果；
3.通过数据、用研、竞品分析等形式，挖掘服务解决方案及产品上的不足，明确改进目标，应用系统化思维推动系统、流程及产品端的完善，撬动服务体验的创新，帮助本团队及协同团队达成业务目标；
4.业务管理：深入思考业务，能从复杂业务问题中找到关键突破口，并制定有效的策略和方案，组织各方业务优化改善，推动业务及体验的变革，创造有温度和让用户“惊喜”的服务体验，用服务助力业务口碑和成长。
岗位要求
1. 本科及以上，5年以上中大型客服中心管理经验，熟悉服务体系运作，有服务解决方案，及服务体验中台（服务产品化、自助化服务、服务体验、用研等）团队管理经验者优先；
2. 具备极强的产品化思维和敏锐的洞察能力，善于独立思考，能利用数据和用研分析发现自身的不足，推动解决方案和服务产品化能力的提升；
3. 强烈的用户第一服务意识，关注用户体验，不断探索服务的创新模式；
4. 有独立运作和管理项目的经验，并能带领团队完成复杂、多角色的服务解决方案体系建设；
5. 极强的学习力、逻辑思维能力和系统性思考规划能力，良好的沟通协调整合能力，有团队合作精神。
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资深用户产品经理（社区）
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1、负责根据产品战略、数据分析及用户洞察，能够通过产品设计、规则、机制和全方位的服务构建良好的社区内容生态；
2、负责通过创新、优化歌曲评论和动态发布工具，打造极致的用户发布体验，提升用户发布量；
3、负责完善话题产品，协同运营、推荐团队，促进社区热点和活动的完善，沉淀优质的UGC内容；
4、负责搭建激励机制，对UGC进行合理的发布激励，促进用户持续在平台发布内容；
5、负责持续研究云音乐社区用户的特点，结合数据分析，挖掘潜在内容发布需求和痛点；
岗位要求
1、本科及以上学历，4-5年以上相关工作经验，有社区产品经验优先
2、有很好的内容sense，日常关注各类社区平台，并对于不同平台的内容生态有自身的理解
3、热爱生活，性格乐观，自身有内容发布习惯的或者自媒体账号的优先
4、逻辑性好，有很好的开放性和沟通能力
5、目标导向，执行力强，能够独立承担工作任务
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资深策略产品经理（长音频）
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1、负责长音频的内容搜推策略，通过数据分析、策略设计，驱动核心目标增长，并为用户的搜推体验负责；
2、需要具备供给-平台-消费的多边角色意识，不断推动策略机制的完善和升级，保证平台生态的良性发展；
3、深入分析用户在不同垂类场景&消费阶段的意图，通过精细化的策略迭代，满足用户的场景化诉求；
4、深入理解流量运营、内容理解、用户画像等，能够发现影响策略效果的关键因素，并主导相关方完成优化；
5、与内容运营、算法策略等团队紧密协作，完成不同搜推策略的效果评估，并能产出相应的质量监控方案，进行持续优化；
岗位要求
1、有2年以上的推荐、搜索、广告类产品经验，有音乐、播客、有声等领域产品经验优先；
2、有良好的目标导向意识，能够根据目标进行清晰的路径拆解以及ROI判断；
3、对数据敏感，具备优秀的数据分析和策略分析能力，理解算法和策略思想；
4、具备较强的用户和产品视角，有良好的内容sense，了解内容标签体系及分发机制；
5、跨团队协作能力强，良好的沟通能力、自驱力。
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资深产品经理（社区）
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1、负责根据产品战略、数据分析及用户洞察，能够进行明确的产品规划，通过产品设计、分发策略和用增手段提升消费互动用户规模；
2、负责关注和动态产品，通过创新和优化动态消费到互动的产品设计，提升用户的消费深度和互动率；
3、负责内容生态策略，协同运营、推荐团队，促进热点、艺人乐迷内容的内容生态建设；
4、负责内容分发策略，充分理解音乐和用户的特点，从候选、召回、排序等多个维度，充分挖掘UGC用户发布的优质内容进行分发；
5、负责持续研究云音乐社区用户的特点，结合数据分析，挖掘潜在内容消费互动需求和痛点。
岗位要求
1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，有社区产品经验优先；
2、有很好的内容sense，日常关注各类社区平台，并对于不同平台的内容生态有自身的理解；
3、热爱生活，性格乐观，自身有内容发布习惯的或者自媒体账号的优先；
4、逻辑性好，有很好的开放性和沟通能力；
5、目标导向，执行力强，能够独立承担工作任务。
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资深用户运营（社交）
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1.通过数据挖掘、产品分析，对用户行为和用户分层运营，持续提升用户价值贡献；
2.开展有效的精细化运营，拉动用户进阶，优化用户结构，提升用户渗透，实施流失召回干预，实现整体业务数据的提升
3.通过用户调研、画像分析等方式，结合用户来源渠道特点，挖掘用户增长的潜力和机会点；
4. 有用户裂变活动方案的策划、创意、执行经验，能完成私域裂变增长指标
岗位要求
1.本科及以上学历，有3年以上互联网用户运营/增长方向经验；
2.对流量分层、用户分群、A/B测试，转化率提升有成熟方法论；
3.有私域用户运营/裂变运营经验优先，有社交产品运营经验优先；
4.有较强的逻辑思维能力和数据敏感度，有数据分析经验和熟练使用SQL等分析工具者优先
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资深产品经理（音乐播放应用）
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
我们正在寻找一位充满激情的资深产品经理，加入我们的音乐播放应用团队。理想的候选人将负责推动核心播放场景的体验优化、探索基于音乐的创新功能和界面表现，打造美观、实用、富有创造力的音乐播放体验，确保我们的产品在市场上保持领先地位。
- 围绕播放页及关联场景，持续优化迭代音乐播放相关的核心体验和界面视觉，挖掘特色功能，探索音乐和社区社交的更多结合方式；
- 分析用户需求、市场趋势，关注数据指标，明确优化方向和机会点，制定产品规划；
- 与设计团队紧密合作，确保视觉和交互设计符合高标准的审美体验要求；
- 协调跨部门团队，与其它职能和业务团队紧密配合，协同项目推进
岗位要求
- 教育背景：本科及以上学历
- 工作经验：3年以上C端用户侧产品工作经验，有音乐或娱乐行业、社区社交产品方向背景者优先
- 具有扎实的产品设计技能，包括用户研究、产品规划、产品设计、数据洞察和项目管理能力；
- 对音乐有较强的理解和热爱，能够把握音乐产品的用户体验；
- 具有出色的审美能力，对体验和视觉设计有敏锐的洞察力；
-具有良好的沟通能力和团队合作精神，善于推动内外部团队协作。
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资深产品经理（创作者生态）
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
职位描述
1、负责创作者体验优化，支持创作者在平台的成长，提升创作者生产、留存和收入，打造健康繁荣的创作者生态；
2、深度理解创作者诉求、内容生态、流量策略等，从创作者角度设计并落地相关策略和功能；
3、与运营、算法、研发、分析等团队密切合作，驱动业务成功。
岗位要求
1、5年及以上产品经验，对国内外主流的内容产品有洞察，有内容方向、音乐领域产品经验加分；
2、具备优秀的逻辑思维能力，能够理解复杂的业务场景和诉求，定义问题、拆解手段；
3、具备优秀的协作沟通、以及推动能力，结果导向；
4、具备优秀的用户洞察能力，能够深度理解创作者诉求；
5、具备良好的数据能力
加分项：有音乐领域产品经验，热爱音乐懂音乐，有丰富的处理多团队协同经验，有较强推动力
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资深用户运营（社交）
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1.通过数据挖掘、产品分析，对用户行为和用户分层运营，持续提升用户价值贡献；
2.开展有效的精细化运营，拉动用户进阶，优化用户结构，提升用户渗透，实施流失召回干预，实现整体业务数据的提升
3.通过用户调研、画像分析等方式，结合用户来源渠道特点，挖掘用户增长的潜力和机会点；
4. 有用户裂变活动方案的策划、创意、执行经验，能完成私域裂变增长指标
岗位要求
1.本科及以上学历，有3年以上互联网用户运营/增长方向经验；
2.对流量分层、用户分群、A/B测试，转化率提升有成熟方法论；
3.有私域用户运营/裂变运营经验优先，有社交产品运营经验优先；
4.有较强的逻辑思维能力和数据敏感度，有数据分析经验和熟练使用SQL等分析工具者优先
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高级/资深热点运营（社区）
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产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1、结合云音乐产品社区及用户特点，制定有效的常规性热点运营策略，并通过主题策划和话题活动等手段，吸引用户注意力，提升热点内容的消费量和用户的互动率；
2、能够快速对突发热点进行响应，准确判断用户关注点，迅速组织内容并推送至用户；
3、持续关注云音乐社区的用户讨论焦点，发掘潜在的社区热点，并有效的扩散至社区用户，引发用户参与互动；
4、根据活动主题制定有效的推广方案，撬动相关业务团队的合作意愿，推动跨团队合作，最大化活动价值。
岗位要求
1、优秀的内容理解力、活动策划能力和执行能力，能独立统筹项目，有owner意识。
2、有敏锐的热点判断能力，对重大热点事件能够迅速的响应，具备选题统筹协调能力；
3、至少是某类社区产品的中度或重度用户，对自己熟悉社区的内容策略有个人观点。音乐类社区产品资深用户优先。
4、目标清晰，善于沟通，能适应快节奏和高标准的工作，创新合作模式，不设边界。
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资深产品经理（海外社交产品）
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音乐事业部 |
产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1、负责海外社交娱乐业务的产品规划和迭代；
2、运用产品方法论和对用户及市场的深度洞察，协同增长和运营团队，探索行之有效的创新产品模型；
3、结合用户反馈和数据分析，推动现有业务的产品迭代优化。
岗位要求
1、本科及以上学历，3年及以上社交娱乐相关产品经验；
2、了解海外社交娱乐产品，有出海社交产品经验者优先：
3、具备饱满的工作热情，良好的抗压能力和沟通协作能力。
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资深产品经理（社交商业化）
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音乐事业部 |
产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1、负责下沉社交产品多人场景（家族、聊天室、直播等）营收玩法创新；
2、关注各模块间的场景差异与协同，提升整体商业效率；
3、有创新sense，对新的商业玩法or模式（泛娱乐、轻、中度游戏等）保持关注&思考，谨慎验证；
岗位要求
1、3年及以上互联网工作经验，至少1年以上社交、商业化相关产品经验；
2、优秀的数据分析与用户洞察，能综合不同视角判断需求价值；
3、热爱社交or游戏，极度自驱，有成功的商业化产品创新case+分。
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资深风控平台产品经理
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1：负责云音乐反垃圾、反作弊平台能力建设，针对业务风险场景和目标，搭建策略规则体系，提升平台安全能力；
2：负责云音乐风控平台全生命周期的管理（策略引擎、策略配置平台、情报平台等），构建并优化风控策略引擎，实现策略和规则的可视化、自动化处置，对业务效果负责；
3：通过对账号安全（刷单、爬虫、反欺诈、商业化反欺诈、薅羊毛等）风控工具能力优化，逐步完善审核机制和系统防控能力，保障运营效率和用户体验；
4：对风控系统进行持续调研和输出，完善云音乐智能化的风控系统，提升风险治理能力；
岗位要求
1：本科及以上学历，5年以上互联网风控平台产品工作经验；
2：了解安全策略的工程全链路，能够在复杂的业务场景下抽象风险问题和共性；
3：熟悉黑灰产链条和各种作弊手段，有风控、反作弊和工程相关领域公祖经验优先。
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资深活动运营（社区）
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产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-28 |
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岗位描述
1、 结合音乐品类特点，挖掘用户喜爱的社区内容方向，通过主题策划、话题活动等手段，刺激用户参与，增加评论和动态的发布量。
2、 针对热点话题和主题性节点，策划或承接站内大型活动，吸引用户参与、讨论、发布相关内容，增强社区粘性。
3、 根据活动主题制定有效的推广方案，撬动相关业务团队的合作意愿，推动跨团队合作，最大化活动价值。
4、 关注并分析社区内容趋势和用户诉求，探索泛音乐社区的内容边界。
岗位要求
1、 很好的内容理解力、活动策划能力和执行能力，能独立统筹项目，有owner意识。
2、 至少是某类社区产品的中度或重度用户，对自己熟悉社区的内容策略有个人观点。音乐类社区产品资深用户优先。
3、 热爱音乐，对某一类或者几类音乐类型有深入了解甚至精通者优先。
4、 有互联网相关3年以上内容活动推广经验，有showcase项目经验者优先。
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资深游戏AI产品策划
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网易伏羲 |
产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-26 |
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岗位描述
1、深入业务一线，和游戏工作室同学一起共创未来游戏概念，革新游戏体验。
2、管理好游戏AI落地项目，打造行业标杆案例，助力雷火游戏取得更大成功。
3、深入游戏研发主流程，推动AI能力产品化，创新生产工具，提升游戏制作的效率和品质。
4、设计游戏AI评测方案并定期评测，推动游戏AI不断提升功能和效果。
岗位要求
1、游戏热爱者，特别是二次元游戏和开放世界游戏。
2、对游戏AI落地场景有深入的思考和落地经验，有游戏设计经验者更佳。
3、有一定的AI学习背景，熟悉强化学习、NLP等方向常用算法。
4、有很好的产品感，既有不断涌现的鲜活想法，又能以价值和效果为导向驱动产品创新。
5、乐于接受新事物，有良好的沟通和团队合作能力。
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分发策略运营专家
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-26 |
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岗位描述
1、垂类内容分发流程和策略搭建，和产品、算法团队深度合作，搭建垂类内容的标签体系、受众人群建设，提升平台对内容的理解和内容快速组织能力，提升垂类内容的分发和出圈效率；
2、合伙人运营，通过等级留名等多种权益，进一步提升合伙人规模、打分准确性，并激发合伙人中生产者的二创生产意愿和规模，打造云音乐域内的kol/koc二创生态，为歌曲、歌单、评论等多个二创内容创作场景带来优质内容的生产和分发，提升用户对垂类内容的粘性和听歌时长；
3、音乐人策略运营，围绕音乐人生态建设，基于生命周期模型，组织歌曲扶持流量、社区乐迷团、运营活动等多种异构流量组合，为音乐人扶持带来显著流量供给，并为独家、核心、重点等多层次的音乐人制定多样化的流量分配机制，有效提升音乐人成长效率和站内流量使用率；
4、配合平台首页内容模块建设，挑选、组织和供给多样化的内容形态，丰富首页内容多样性，带来用户使用粘性、消费时长和商业化目标的提升。
岗位要求
1、5年以上互联网运营经验，其中至少3年以上策略运营经验，具备平台型策略体系搭建经验优先；
2、了解标签体系的搭建和应用，熟悉标签生产-分发-商业化链路，并能提出有效的分发策略，推动策略快速落地，善于发现和挖掘内容-标签-人群的商业价值；
3、优秀的跨部门沟通协调和推动能力，跨团队合作中能够保持良好的沟通和交流，合理安排资源，积极推动项目进展；
4、逻辑思维清晰，具有较强的数据分析和提炼总结能力，能主导关键问题、复杂问题的分析，根据分析结果制定运营策略并落地执行，并对后续动作产出先验的数据经验，提升运营动作的效率；
5、热爱音乐，对音乐相关内容有较高敏感度。
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产品策划（网易支付）
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-26 |
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岗位描述
1、主要负责境内境外支付产品的设计及产品规划；
2、负责业务解决方案及撰写产品需求文档；
3、负责产品开发上线完整的项目管理；包括制订项目计划，跟踪推动项目进展，协调安排资源等；
4、负责境内境外商户接入；
5、跟进产品上线后的运营状况，搜集需求管理产品的迭代优化；
6、支付产品同业调研及分析，现有功能与产品的优化改进，积极关注第三方支付行业动态，具备敏锐的触觉及看法。
岗位要求
1、互联网公司产品经理的工作经验或从事金融、经济工作；
2、有支付相关经验者优先；
3、 熟悉产品生命周期全过程，能够进行产品需求分析、竞品分析，撰写需求文档，具有良好的项目管理能力；
4、 熟悉产品设计的各种工具和软件；
5、 责任心和抗压能力强，工作有热情。
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用户增长策略（杭州/上海）
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-25 |
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岗位描述
1、熟悉国内市场用增玩法，通过外部媒体工具，结合产品实际情况，制定有效的用户增长策略，协助提升大盘的DAU、MAU、新增和留存等核心指标；
2、寻找新增、留存、流失等各个环节中的增长点，驱动用户增长的持续化和规模化；
3、与BI，产品等部门紧密合作，完成用户价值体系搭建，针对不同活跃程度和行为的用户，落地不同的增长策略；
4、洞察、关注、分析行业趋势及优秀增长案例，总结沉淀经验，探索新的增长方向。
岗位要求
1、3年以上大DAU类产品用增经验，在广告投放侧有一定经验；
2、有成熟的用户增长方法论，掌握常见的用户增长方法，如付费推广，免费推广，裂变营销和外部合作等；
3、能赋能团队推进和管理项目，协同产品、交互、研发等团队快速推进项目落地；
4、极强的结果导向思维，抗压能力强。
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运营专家（音乐人）
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-25 |
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岗位描述
1、负责原创音乐人平台相关的产品运营工作；
2、能够对音乐人、业务团队反馈的需求和问题提炼优化建议，推进产品的持续迭代优化；
3、分析和洞察音乐人群体的用户画像，挖掘用户需求，推动改善用户体验和产品体验；
4、制定运营策略、优化运营工具、策划运营活动、实施运营方案，通过各种手段提升用户活跃和留存，提升用户满意度。
岗位要求
1、有五年以上平台基础运营经验，有toB版权平台、KOL、音乐平台等经验优先；
2、具备清晰的逻辑思维能力，能独立完成负责项目的策划、执行；
3、较强的团队合作意识，落地推动内外部沟通协调能力；
4、抗压能力强，工作责任心强，能有效把控产出。
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产品经理（收银台方向）
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-25 |
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岗位描述
1、负责收银台以及支付的产品方案设计、对C端用户消费支付体验负责
2、深入了解业务交易场景，为场景提供收银台，支付等相关收款产品解决方案
3、持续优化收银台以及支付功能，持续提升支付渗透率;
4、持续建设支付产品能力，包含收银台展示、支付验证、引导等产品功能/策略5、关注支付用户体验，持续提升客户满意度与支付支付成功率。职位要求
岗位要求
1、本科及以上学历，3年以上用户产品经验，有大规模用户量产品/支付相关经验者优先
2、擅长需求挖掘以及分析，能够拆解复杂流程和场景，有一定的产品和流程创新能力优先
3、优秀的数据分析能力，能够通过数据分析挖掘产品优化方向
5、优秀的跨团队/机构组织推动与沟通能力，工作积极主动，有责任心。
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产品经理（用户增长方向）
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-25 |
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岗位描述
1、与场景侧密切合作，策划并推动各类支付产品营销玩法，通过精准的用户画像和个性化的推广活动，提升用户绑卡率、支付交易活跃。
2、分析用户行为数据，对关键指标进行监控和深入分析，定期进行复盘和效果评估。
3、负责用户全生命周期管理，联合场景侧设计相关运营策略，实现用户绑卡拉新及支付促活目标落地。
4、联合场景侧共同设计支付营销活动，负责活动的配置及效果追踪。
岗位要求
1、3年以上支付行业工作经验，熟悉收银支付全流程，有用户增长成功案例者优先。
2、高度数据敏感度，善于挖掘用户需求，可以从不同业务场景中找到增长策略;
3、较强的沟通能力及项目管理能力，能够在多任务环境中优先排序，推动项目取得实效。
4、以结果为导向，能够深入了解业务逻辑，在快节奏的环境中快速适应。
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