交付主管-机器人
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伏羲机器人 |
技术>技术支持 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-24 |
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岗位描述
1. 负责机器人售前技术支持,与客户进行沟通,了解客户需求,为客户提供技术咨询和解决方案; 2. 负责机器人售后技术支持,协助客户解决机器人使用过程中出现的问题,提供技术支持和培训服务; 3. 管理机器人售前、售后服务团队,制定工作计划,分配任务,协调团队工作,确保服务质量和效率; 4. 持续跟进客户反馈,改善服务质量,增强客户满意度; 5. 管理机器人项目交付过程,协调内外部资源,确保项目按时交付。
岗位要求
1. 具有机械、电子、自动化等相关专业本科以上学历,8年以上机器人产品交付经验,具备机器人系统集成、调试、维修、故障排除等技能; 2. 熟悉机器人系统的结构和原理,掌握机器人编程及控制技术; 3. 具有较强的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识; 4. 熟悉机器人市场发展趋势及竞争对手情况,具备市场开拓和销售能力; 5. 熟悉机器人相关法规、标准及安全规范,具备项目管理能力; 6. 能够适应出差和不定期加班。
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交付经理(工程机械)
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伏羲机器人 |
技术>技术支持 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-04-24 |
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岗位描述
1.负责项目中与客户协调对齐各种资源 2.负责项目实施交付的进展 3.负责项目的交付过程中的成本 4.负责现场实施的人员管理 5.负责现场实施问题的解决答疑 6.负责标准sop建立
岗位要求
1.有产品背景、测试背景从业者尤佳 2.有过机器人、工程机械等相关项目交付经验 3.对液压、电气、软件有了解 4.可适应出差等
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资产管理实习生
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技术保障部 |
技术>技术支持 |
实习 |
杭州市 |
1人
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2024-04-15 |
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岗位描述
1、负责新购资产的信息核对、检测、验收 2、负责在库资产管理,包括资产出入库、转移、调拨、实物盘点、资产配送至员工工位等工作 3、负责在库电脑的硬件基础故障排除及系统安装(安装系统:Windows、Mac OS、Ubuntu) 4、解答用户关于资产相关的问题,及时且准确的解决用户疑问,提升用户体验和满意度 5、保证库房整洁有序,需定期进行库房清洁(含资产实物清洁) 6、主管安排的其他工作
岗位要求
1、本/专科在读学生,本岗位需全职实习,实习期至少半年以上 2、具备基础的计算机硬件理论知识,熟悉常用办公软件 3、熟悉常用操作系统 (Windows、Mac OS、Ubuntu)的安装、操作、配置 4、严格遵循公司规章制度,牢记公司安全红线 5、具备高度责任感、谨慎细致、爱思考,有较强的团队合作精神,善于沟通协调 6、具有学校办公电脑系统安装或设备管理经验者优先;
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IT运维实习生(北京)
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技术保障部 |
技术>技术支持 |
实习 |
北京市 |
1人
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2024-04-15 |
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岗位描述
1. 电脑办公常用软件故障排查及支持,按工作流程为用户提供故障排错及修复服务; 2. 桌面计算机硬件(计算机、显示器、电话及其他附属硬件设备,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障其正常运行,满足日常工作的需要; 3.会议室设备、视频会议系统的运行维护及管理; 4.用户咨询的解答,IT维护数据的统计分析; 5.电脑及其他办公资产的发放、登记、入库及初始化等;
岗位要求
1.本/专科在读学生,具备良好的计算机软、硬件理论知识,能够快速判断软硬件故障并修复,能够指导用户使用; 2.具备网络基础理论知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解; 3.具备良好的服务意识、沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神; 4.熟悉常用的操作系统 (Windows、Mac、Ubuntu)的安装、操作、配置、故障处理; 5.具有信息安全防范意识,对网络、系统安全的整体防范和应对基本原理有一定的理解; 6.具有学校办公电脑、教务系统、机房等维护经验者优先; 7.2025毕业优先、实习期6个月及以上优先
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人工智能训练师实习生 - 智慧企业事业部002
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技术>技术支持 |
实习 |
杭州市 |
1人
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2024-04-07 |
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岗位描述
1. 负责对智能客服系统数据进行整理,分类,归纳, 维护和优化。 2. 负责对业务相关数据进行编辑及维护, 保证系统准确性并持续优化,提升业务效果。 3. 负责对对人工智能算法服务数据进行分析, 并根据客户反馈提出优化建议。 4. 调研竞品体验, 发掘新需求,保障客户满意度。 5. 负责技术指标的日常跟踪维护。
岗位要求
1. 在校本科或硕士生。 2. 思维敏捷,具备有逻辑的思考能力和表达能力。 3. 有一定的文字功底,书面表达能力好。 4. 性格上细心,有良好的工作习惯。 5. 了解智能客服系统者优先。 6. 每周驻场实习4天以上。 7. 英语专业八级考试(专八 TEM-8)通过者优先。
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