IT支持工程师 - 运营中心

职位类别 最低学历 工作年限 工作地点 招聘人数 工作类型
技术>IT支持类 不限 不限 广州市 1人 不限

岗位描述

1、网络和服务器等设备故障诊断,解决相关问题,该岗位人员应在第一时间为运营团队提供协助; 
2、专注于用户且工作有条理,具有网络、硬件及软件方面的基础经验,能够在自我管理的团队环境中很好的工作。"

岗位要求

1、本科及以上学历,计算机相关专业,一年以上helpdesk项目经验,熟悉日常办公设备和电脑软件的故障检测及排除; 
2、熟悉主流操作系统,了解常见办公软件和外设的安装、配置、排障,以及批量化部署的调试等; 
3、掌握计算机网络相关基础知识,熟悉各种网络设备的设置; 
4、具有良好的语言表达能力和沟通技巧,能够在线或电话理解并解决客户方反馈的问题; 
5、能够积极响应并完成项目组分配的工作任务; 
6、具备良好的职业素养,遵守公司各项规章制度,服从上级管理要求。"
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