社会招聘

1、负责公司中大客户的全生命周期管理，以客户业务目标为导向，以产品、解决方案、服务为抓手，促进客户转化，带领客户运营团队达成公司续费、增购等业绩目标；
2、围绕客户行业特点、业务目标、工作流程，为客户制定方案，并总结抽象成运营策略，推动策略落地复制；
3、对客户运营体系进行优化设计，完善精益运营体标体系，做好运营过程管理，根据指标变化敏捷调整运营动作；
4、负责优化内部上下游部门的协作关系与效率。

1、本科以上学历，相关经验中具备5年以上SaaS运营管理、客户成功、中大型客服团队管理、项目交付管理类相关工作经验者优先；
2、反应敏捷、逻辑性强；具备较强的数据分析和优化能力，透过现象洞察本质，可抓住问题背后的逻辑；具备强大的独立分析、方案制作和解决问题的能力；
3、具备直接面对客户业务负责人工作经验；有企业管理专业软件客户成功、项目管理、售前解决方案、实施交付经验优先；
4、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识。