资深服务策略运营(服务规划)
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-05-09 |
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岗位描述
1.团队&目标管理:负责所属团队的运营管理工作,结合公司战略,规划团队业务运营策略,拆解组织目标,并制定本团队阶段性目标、关键任务,持续提升团队成员的专业能力,保障团队人才成长通道畅通,人员能力成长符合组织需求,营造有思考力,有执行力,持续创新的团队氛围,带领团队不断突破挑战; 2.解决方案:负责带领团队设计和落地云音乐服务&自助的解决方案(包含自助服务、服务渠道、SOP、内容、服务产品化),协同各个业务团队达成合作,拿到结果; 3.通过数据、用研、竞品分析等形式,挖掘服务解决方案及产品上的不足,明确改进目标,应用系统化思维推动系统、流程及产品端的完善,撬动服务体验的创新,帮助本团队及协同团队达成业务目标; 4.业务管理:深入思考业务,能从复杂业务问题中找到关键突破口,并制定有效的策略和方案,组织各方业务优化改善,推动业务及体验的变革,创造有温度和让用户“惊喜”的服务体验,用服务助力业务口碑和成长。
岗位要求
1. 本科及以上,5年以上中大型客服中心管理经验,熟悉服务体系运作,有服务解决方案,及服务体验中台(服务产品化、自助化服务、服务体验、用研等)团队管理经验者优先; 2. 具备极强的产品化思维和敏锐的洞察能力,善于独立思考,能利用数据和用研分析发现自身的不足,推动解决方案和服务产品化能力的提升; 3. 强烈的用户第一服务意识,关注用户体验,不断探索服务的创新模式; 4. 有独立运作和管理项目的经验,并能带领团队完成复杂、多角色的服务解决方案体系建设; 5. 极强的学习力、逻辑思维能力和系统性思考规划能力,良好的沟通协调整合能力,有团队合作精神。
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产品经理(费控系统)
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-05-09 |
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岗位描述
1、负责费控系统的产品设计、项目管理及运维保障; 2、挖掘职能业务部门管理的痛点和价值,对业务流程、用户目标进行合理的分析,准确抽象需求,推进产品提档升级; 3、对产品负责,协调产品各协作方,推进项目技术团队实现产品技术方案,并按照项目计划落地实施,确保产品实现的进度和质量,保证产品功能顺利发布上线; 4、完成领导安排的其他任务。
岗位要求
1、3年及以上B端系统相关工作经验,熟悉企业内部管理流程,能够分析事物本质,系统地解决问题; 2、善于表达,能与业务部门建立良好的沟通关系,具备独立思考能力与专业素养,具备团队协作精神,及良好的书面表达与文字编辑功底; 3、善于逻辑分析、目标拆解,优秀的产品规划和设计能力,有较好执行力,可以发现正确的问题并产出高质量的产品方案; 4、能够独立完成对产品的整体设计,规范输出产品流程、PRD、产品原型设计等; 5、有费控系统或财税相关产品设计、财务项目实施工作经验者优先; 6、有财务专业经验者优先。
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游戏AI产品策划实习生(推荐方向)
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网易伏羲 |
产品>产品策划 |
实习 |
杭州市 |
1人
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2024-05-09 |
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岗位描述
1. 调研行业动态,结合人工智能技术和推荐业务设计游戏AI产品 2. 通过数据分析及个人游戏理解,分析游戏内玩家的行为规律及制定用户画像标签 3. 协助制定内容推荐、社交好友推荐等相关的策略,并能够基于游戏理解推动内容生产 4. 协助项目管理,日常进度跟踪以确保产品功能与项目交付 5. 协助配合技术开发人员,跟进产品开发进度,确保产品的开发、测试、上线等各个环节,保证产品及时高质量上线,跟踪线上数据并持续进行迭代;
岗位要求
1. 本科及以上学历在读学生 2. 实习期4个月以上 3. 热爱游戏,有丰富的游戏经历(对逆水寒手游、永劫无间端游有了解尤佳),善于分析游戏中的玩家心理 4. 有较好的数据分析能力,熟悉推荐领域的常用评价指标 5. 有内容推荐相关的经验,了解什么类型的内容是玩家感兴趣的,能够创造爆点话题 6. 做事认真、负责、有耐心,乐于接受新事物,且有较好的团队沟通、协作能力 7. 加分项:了解机器学习、强化学习等常用算法,尤其是推荐系统中的常用算法(例如协同过滤算法、双塔模型等),有人工智能相关专业背景者尤佳;熟练使用MySQL。
【注】请同学投递简历时附带游戏经历! 【注】请同学投递简历时附带游戏经历!
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AI对话体验设计实习生
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网易伏羲 |
产品>产品策划 |
实习 |
杭州市 |
5人
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2024-05-09 |
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岗位描述
1. 把握一定的人设特征差异性,为不同人设创作对话; 2. 支持项目文案需求,配合技术同学工作,利用多种途径收集整理语料、知识图谱、数据集; 3. 参与产品测试,持续改善对话体验; 4. 较高的文字素质和审美,可以进行一定的人设对话、剧情文字、歌词、诗词创作和审核。
岗位要求
1. 本科及以上学历在读学生; 2. 工作积极主动,执行力强,有责任心,并有较强的协作沟通能力; 3. 文案综合能力强,有一定古文历史基础,能进行古风对白设计、人设包装、故事化演绎等各类型的文字撰写; 4. 有较强的逻辑性,做事有条理,高自驱力,产出效率高; 5. 个人对游戏感兴趣,对游戏NPC、世界观有自己的见解; 6. 对新生事物敏感,富有好奇心、能够持续学习并有所产出,对人工智能行业、AI辅助内容生产充满热情; 7. 实习期4个月及以上。
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beatsoul交易平台实习生
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
实习 |
杭州市 |
1人
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2024-05-09 |
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岗位描述
1.负责网易云音乐音乐人平台运营-BEATSOUL激灵专区的相关运营工作; 2.能做到跟音乐人的有效沟通,发掘并邀请音乐人入驻网易音乐人产品,协助音乐人在站内的运营; 3.热爱音乐,并具有音乐欣赏能力和文案表达能力,能够策划并撰写不同音乐风格的内容; 4.负责收集音乐人对产品的反馈,转化为产品改进建议;
岗位要求
1.有音乐人沟通经验,对音乐版权、音乐内容自制有一定了解; 2.对自己喜爱的音乐风格/内容有执着、态度,有栏目文章期刊等内容撰写的经验; 3.工作认真细致、有较强的工作责任心,具备独立解决问题的能力; 4.具有较强的文字组织能力及语言表达沟通能力; 5.熟悉互联网,了解当下各类音乐互联网产品; 6.2025年及之后毕业,专业不限(外地同学需来杭州工作); 7.实习时间保证六个月以上,一周至少四天公司到岗。 【优先条件】 1.可一周5天全勤实习; 2.有内容撰写经验(附作品);包括但不限于音乐专访/活动报导/ppt作品等; 3.有创作音乐经验,如演唱、制作Beat、撰写歌词(附作品); 4.有PS软件基础,能够熟练修改图片。
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财经数据产品策划
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-05-09 |
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岗位描述
1. 负责财经数据产品部分模块的产品方案设计; 2. 负责财经类数据分析与报表搭建工作; 3. 负责预算管理及管理报告的产品建设与日常支持; 4. 负责相关数据分析系统项目的实施落地与运营
岗位要求
1. 本科及以上学历,计算机、会计、金融等相关专业; 2. 五年以上财经数字化IT领域经验; 3. 熟悉海波龙EPM软件包,SAP等至少一种ERP软件包优先; 4. 主导或参与过BI、数据仓库、大数据项目的设计实施和落地; 5. 熟悉财务会计、经营管理等领域业务 6. 熟悉企业架构方法论及软件工程方法,对业务架构有较强的架构设计和规划能力 7. 具有较强的产品文档书写能力,具备清晰的逻辑思维能力,熟练掌握原型设计工具(Visio、Axure等); 8. 对工作充满热情,积极主动,富有创新精神,承压能力强;
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高级内容策划(北京/内容发展部)
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
北京市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、基于公司的年度业务目标,输出优质的创意策划专题,完成歌曲内容的推广 2、自主孵化优秀的创意策划方案,提升内容的品牌传播度 3、参与跟进公司重点内容项目的内容策划部分,辅助项目落地
岗位要求
1、文字能力优秀,有H5、微信公众号或其他文字类内容的独立运营经验者优先考虑; 2、脑洞大,点子多,愿意从事创意性的工作; 3、热爱音乐,对华语、欧西、日本、韩国等地区的流行音乐有广泛了解; 4、善于沟通,抗压力强
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游戏运营实习生(版本&数分向)
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星球项目部 |
产品>产品运营 |
实习 |
杭州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、根据游戏体系进行关键指标和日常数据监控。发现异常并及时反馈。 2、可以快速学习和使用数据分析软件,协助查询定向用户行为和数据。 3、保持对核心竞品和新游的关注,监控关键数据表现,为项目组提供及时有效的参考。 4、跟进用研需求,根据版本更新内容和分层、分地区用户做用研数据收集与分析。 5、整理用户运营反馈的BUG与建议,做好分类和问题归类整理,协助游戏更新版本内容管理和排期。 6、协助跟进游戏日常版本更新发布的多语言本地化配置。
岗位要求
1、数学或计算机专业优先,可熟练使用Excele,对SQL和SPSS有基础的了解和使用经验优先。 2、逻辑性强、思维缜密、认真负责,有良好的团队合作精神和沟通能力。 3、热爱游戏、熟悉卡牌游戏优先。具备基础的英语读写能力优先。
【注】请同学投递简历时附带游戏经历(品类、时长、氪金、感受等等)!!!
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分发策略运营专家
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、垂类内容分发流程和策略搭建,和产品、算法团队深度合作,搭建垂类内容的标签体系、受众人群建设,提升平台对内容的理解和内容快速组织能力,提升垂类内容的分发和出圈效率; 2、合伙人运营,通过等级留名等多种权益,进一步提升合伙人规模、打分准确性,并激发合伙人中生产者的二创生产意愿和规模,打造云音乐域内的kol/koc二创生态,为歌曲、歌单、评论等多个二创内容创作场景带来优质内容的生产和分发,提升用户对垂类内容的粘性和听歌时长; 3、音乐人策略运营,围绕音乐人的生态建设,利用但不限于工具开发、创新策略等手段,提升音乐人的孵化效率; 4、配合平台首页内容模块建设,挑选、组织和供给多样化的内容形态,丰富首页内容多样性,带来用户使用粘性、消费时长和商业化目标的提升。
岗位要求
1、5年以上互联网运营经验,其中至少3年以上策略运营经验,具备平台型策略体系搭建经验优先; 2、了解标签体系的搭建和应用,熟悉标签生产-分发-商业化链路,并能提出有效的分发策略,推动策略快速落地,善于发现和挖掘内容-标签-人群的商业价值; 3、优秀的跨部门沟通协调和推动能力,跨团队合作中能够保持良好的沟通和交流,合理安排资源,积极推动项目进展; 4、逻辑思维清晰,具有较强的数据分析和提炼总结能力,能主导关键问题、复杂问题的分析,根据分析结果制定运营策略并落地执行,并对后续动作产出先验的数据经验,提升运营动作的效率; 5、热爱音乐,对音乐相关内容有较高敏感度。
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游戏渠道运营
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产品>产品运营 |
全职 |
广州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
以代理商的身份服务各大游戏客户(主要类型为传奇、卡牌、RPG等手游),达成投放效果最优化及流量变现最大化的目标 1、负责游戏流量渠道的挖掘和维护,并与其保持良好的合作关系 2、对游戏推广效果负责,实时跟踪投放数据,结合数据对广告进行优化调整 3、完成广告数据统计分析,并多维度全面分析,定期输出渠道运营数据报告,总结渠道的运营效果,提出优化建议,根据分析结果优化投放策略 4、及时搜集了解游戏行业信息,了解市场信息、产品动态及趋势,定期反馈和总结报告
岗位要求
1、本科以上学历,热爱游戏行业 2、具备游戏流量广告变现经验者优先 3、1年以上游戏行业直接买量经验,拥有游戏垂类流量、激励视频、长尾等流量资源优先
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图文AI产品运营实习生
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网易伏羲 |
产品>产品运营 |
实习 |
杭州市 |
5人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1.协助AI绘画能力在游戏中的应用落地;与游戏策划/产品/算法同学沟通协作,体验及评估AI图文模型效果,并改进游戏玩法体验; 2.协助配合技术开发人员,跟进产品开发进度,确保产品的开发、测试、上线等各个环节,保证产品功能及时高质量交付; 3.构建图文测试集,帮助研发同学明确迭代模型的方向; 4.协助项目管理,日常进度跟踪以确保产品功能与项目交付;
岗位要求
1.本科及以上学历在读学生; 2.工作积极主动,执行力强,有责任心,并有较强的协作沟通能力; 3.加分项:热爱绘画,有绘画作品集,有美术工作,角色原画相关经验,对艺术有一定鉴赏水平; 4.加分项:热爱游戏,重度MMO类型/单机游戏玩家,对游戏研发流程有一定了解; 5.加分项:了解AI技术,熟悉AI绘画的技术; 7.加分项:对于GPT、AI绘画等工具有一定了解,有过相关工具使用经验; 8.25届及之后毕业,实习期4个月及以上。
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SaaS产品经理(外贸方向)
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灵犀事业部 |
产品>产品策划 |
全职 |
北京市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、负责外贸建站等其他获客场景的saas产品工作,包括业务线的产品规划制定、拆解和落地; 2、深入客户使用场景,关注竞品动态,理解业务发展战略,提出合理的产品方案并推动落地,持续创造产品竞争优势; 3、熟悉外贸市场环境与目标受众,负责完整产品的市场机会识别,产品价值提炼、产品定位、定价策略,协助市场营销及销售过程;能够辅助销售、渠道、售前、实施、客户成功过程,结合客户业务为其提供产品解决方案,并推进各部门完成客户价值挖掘、产品价值传递的业务闭环; 4、数据驱动结合用户反馈的产品迭代闭环能力,有序的项目管理,确保业务价值和用户体验。
岗位要求
1、5年以上互联网toB产品经理工作经验优先,有外贸产品规划设计工作经验者优先; 2、具备清晰的逻辑思维框架,对业务数据敏感,对客户需求具有洞察性,善于分析问题并制定对应的解决办法; 3、有较好的业务综合能力,包括商业思维、运营思维和营销思维; 4、具备优秀的表达、跨部门沟通与协调能力、快速学习能力,结果导向,良好的执行力和抗压能力; 5、熟练使用 Axure 、 Visio 等原型工具,能独立完成原型设计及 PRD 撰写。
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产品运营实习生(网易云音乐丨歌单)
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
实习 |
杭州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、深度参与歌单产品功能,内容分发策略等协助落地,包括但不限于方案策划、数据分析等; 2、进行功能及内容向创意策划,输出创意内容和idea,协助进行内容生产; 3、协助歌单内容、歌单达人的审核工作。定期收集用户反馈反推业务优化; 4、同步配合项目推进节奏,参与项目从策划到落地的全流程工作;
岗位要求
1、关注热点,热爱音乐,听歌风格跨度广的同学优先; 2、有互联网实习经验优先; 3、工作积极主动、耐心细致,沟通能力、抗压能力强 ; 4、每周能够保证5天工作时间,实习期4个月以上。
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产品运营实习生(印尼语)
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音乐事业部 |
产品>产品运营 |
实习 |
广州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、偏向印尼市场的产品和运营工作,协助产品和运营落地工作; 2、跟进语聊房基础功能迭代,包括调研竞品、版本埋点、数据分析等; 3、跟进语聊房收送礼和玩法的商业化活动,协助响应和支持运营侧的营收需求,落地产品运营方案; 4、熟悉海外主流社媒,通过各大海外社交媒体例如youtube/ins/tiktok等,主动洽谈资源以达成合作; 5、产品为东南亚语聊APP;
岗位要求
1、懂印尼语优先,懂英语优先 2、base广州,本科及以上学历,实习时间不少于6个月,一周至少四天到岗实习; 3、善于沟通交际,热爱思考,有较强的执行力和责任心;
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活动运营实习生
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产品>产品运营 |
实习 |
北京市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1.参与策划有道产品线上线下活动,包括但不限于:上线并优化落地页面、制作活动推广素材、针对不同类型的活动完成用户触达等; 2.关注竞品和业内动态,关注用户需求与产品节点,与项目组其他同事协作,持续优化活动推广策略和用户体验; 3.参与优化有道产品线下物料的制作,提升品牌在用户心中的价值感。
岗位要求
1.全日制本科及以上在校大学生,互联网活动运营的经验丰富,教育行业优先; 2.脑洞达人,脑海中有源源不断的创意和想法希望实现; 3.优秀的语言表达、沟通协调能力和文案撰写能力; 4.具有一定的office、PS、PR基础; 5.注重细节,工作认真主动,自驱力、执行力强,能够承担较大的工作压力; 6. 实习时间3个月以上&每周5天者优先。
【你将获得】 1. 一份含金量高的互联网运营实习经历,实习期间表现优秀者,有机会获得网易内推机会; 2.一个超级nice的高能团队,一起碰撞有趣的脑洞; 3.当然还有实习工资和各类内部福利,包括但不限于传说中的猪厂食堂免费一日四餐,免费健身房,免费班车/摆渡车,内购折扣等。
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音乐用户研究实习生
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音乐事业部 |
产品>用户研究 |
实习 |
杭州市 |
3人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、全流程参与和支持用户调研,包括用户访谈、问卷调研等; 2、协助网易云音乐用户研究工作,以数据和用户洞察赋能策略分析和业务推进; 3、开展泛娱乐市场和竞品研究,进行相关信息的搜集和整理。
岗位要求
1、有互联网用户研究/用户运营、市场调研等相关实习经历优先;心理学、统计学、社会学、经管类等专业优先; 2、对音乐和娱乐行业有较强的兴趣和了解,性格开朗,善于沟通交流,有一定的抗压能力; 3、熟练使用SPSS、EXCEL等软件,分析和逻辑思维能力佳; 4、实习期至少3个月,每周不少于4天。
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资深产品经理(创新增长)
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1.负责创新增长的规划(包含不限于裂变活动、 补贴策略、 任务体系),跟进项目研发及上线迭代,对效果负责; 2.对裂变增长、活动任务体系、用户成长体系等拉新留存手段至少其一有较完整的方法论和实战经验,善于创新和进行系统性思考。探索多生态下各类创新类增长方式 3.收集内外部需求,跟踪行业竞品动态,根据不同场景提出产品增长策略,探索新的增长点;
岗位要求
1、3年+相关产品经验,良好的需求管理能力、项目推进能力和团队协作能力; 2、极佳的用户sense,能独立完成需求调研,数据分析,策略产品设计工作; 3、对增长和社区较深刻的理解,熟悉各渠道增长玩法,有较大型项目经验优先
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产品经理(收银台方向)
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、负责收银台以及支付的产品方案设计、对C端用户消费支付体验负责 2、深入了解业务交易场景,为场景提供收银台,支付等相关收款产品解决方案 3、持续优化收银台以及支付功能,持续提升支付渗透率; 4、持续建设支付产品能力,包含收银台展示、支付验证、引导等产品功能/策略5、关注支付用户体验,持续提升客户满意度与支付支付成功率。职位要求
岗位要求
1、本科及以上学历,3年以上用户产品经验,有大规模用户量产品/支付相关经验者优先 2、擅长需求挖掘以及分析,能够拆解复杂流程和场景,有一定的产品和流程创新能力优先 3、优秀的数据分析能力,能够通过数据分析挖掘产品优化方向 5、优秀的跨团队/机构组织推动与沟通能力,工作积极主动,有责任心。
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产品策划(网易支付)
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、负责支付中台产品建设,包括收单交易、资金清结算、、渠道接入及渠道路由等。 2、深入了解业务交易场景,为场景提供标准化的收单、资金解决方案。 3、为中台产品标准化负责,为业务侧提供标准、安全、高效的收款服务,促进支付业务快速发展。 4、能独立把控并完成业务需求挖掘,产品需求设计到落地,推动跨部门跨业务线合作
岗位要求
1、本科及以上学历,3年以上产品经验,熟悉整体支付链路,有支付行业背景经验; 2、熟悉支付底层核心产品、如收单交易、分账、资金清结算、账务、网关、渠道接入等模块; 3、对支付业务的信息流和资金流有清晰的认知的理解。 4、优秀的跨团队/机构组织推动与沟通能力,工作积极主动,有责任心。
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产品经理(用户增长方向)
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产品>产品策划 |
全职 |
杭州市 |
1人
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2024-05-08 |
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岗位描述
1、与场景侧密切合作,策划并推动各类支付产品营销玩法,通过精准的用户画像和个性化的推广活动,提升用户绑卡率、支付交易活跃。 2、分析用户行为数据,对关键指标进行监控和深入分析,定期进行复盘和效果评估。 3、负责用户全生命周期管理,联合场景侧设计相关运营策略,实现用户绑卡拉新及支付促活目标落地。 4、联合场景侧共同设计支付营销活动,负责活动的配置及效果追踪。
岗位要求
1、3年以上支付行业工作经验,熟悉收银支付全流程,有用户增长成功案例者优先。 2、高度数据敏感度,善于挖掘用户需求,可以从不同业务场景中找到增长策略; 3、较强的沟通能力及项目管理能力,能够在多任务环境中优先排序,推动项目取得实效。 4、以结果为导向,能够深入了解业务逻辑,在快节奏的环境中快速适应。
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