1. 负责机器人售前技术支持，与客户进行沟通，了解客户需求，为客户提供技术咨询和解决方案；
2. 负责机器人售后技术支持，协助客户解决机器人使用过程中出现的问题，提供技术支持和培训服务；
3. 管理机器人售前、售后服务团队，制定工作计划，分配任务，协调团队工作，确保服务质量和效率；
4. 持续跟进客户反馈，改善服务质量，增强客户满意度；
5. 管理机器人项目交付过程，协调内外部资源，确保项目按时交付。
交付主管-机器人
发布时间：2024-04-24
| 职位类别 | 最低学历 | 工作年限 | 工作地点 | 招聘人数 | 工作类型 |
|---|---|---|---|---|---|
| 技术>技术支持 | 不限 | 不限 | 杭州市 | 1人 | 全职 |
岗位描述
岗位要求
1. 具有机械、电子、自动化等相关专业本科以上学历，8年以上机器人产品交付经验，具备机器人系统集成、调试、维修、故障排除等技能；
2. 熟悉机器人系统的结构和原理，掌握机器人编程及控制技术；
3. 具有较强的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识；
4. 熟悉机器人市场发展趋势及竞争对手情况，具备市场开拓和销售能力；
5. 熟悉机器人相关法规、标准及安全规范，具备项目管理能力；
6. 能够适应出差和不定期加班。
2. 熟悉机器人系统的结构和原理，掌握机器人编程及控制技术；
3. 具有较强的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识；
4. 熟悉机器人市场发展趋势及竞争对手情况，具备市场开拓和销售能力；
5. 熟悉机器人相关法规、标准及安全规范，具备项目管理能力；
6. 能够适应出差和不定期加班。
