资深后台产品经理 - 运营中心

职位类别 最低学历 工作年限 工作地点 招聘人数 工作类型
策划>产品类 本科 3-5年 广州市 1人 全职

岗位描述

1、负责公司用户服务的产品规划和系统搭建,包含运营服务平台,活动/广告营销,用户管理,客服等产品;
2、能够深入B端用户业务需求,制定相应的业务规划和目标,并完成各项考核数据和指标;
3、能够深入了解运营/客服等业务需求,发现流程和产品的改善点,通过产品化工具化形式,做到最大化的服务赋能;
4、通过产品化方式提升用户留存活跃,服务整个用户的生命周期;
5、通过数据分析产品缺陷,优化产品,提升用户体验。

岗位要求

1、大型业务运营支撑平台(ERP,DSP,客服、CRM,画像/会员等)相关产品规划经验,对活动运营,用户运营,客服系统和服务体系有熟练的把握; 
2、很强的产品Owner意识,优秀的沟通协调能力、抗压能力、业务推动和自我管理能力;
3、具备较强的平台思维,能从业务长期规划着手,满足用户需求的同时兼顾产品的前瞻性和灵活性;
4、较强的数据分析能力,善于从数据角度驱动业务产品创新。
投递简历

扫一扫分享该职位

分享到: