英语客服 - 运营中心160

职位类别 最低学历 工作年限 工作地点 招聘人数 工作类型
运营>客服类 不限 不限 广州市 1人 全职

岗位描述

1、通过在线平台为海外用户解答和处理反馈的问题
2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序
3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量 

岗位要求

1、大专及以上学历,英语六级及以上,熟练使用office相关软件
2、热爱游戏,有大型游戏经验优先,荒野行动、终结者2、光明大陆、率土之滨尤佳
3、有英语客服经验优先
4、适应三班倒及轮休工作时间,每周一次通宵班
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