运营管理 - 在线游戏事业部930

职位类别 最低学历 工作年限 工作地点 招聘人数 工作类型
技术>系统运维类 不限 不限 广州市 1人 全职

岗位描述

1、解决藏宝阁各种紧急事件,日常问题查证和BUG跟进处理,与产品及技术沟通协调问题处理方案;
2、利用脚本完善运维处理工具,提交需求优化操作后台,提高运维以及一线工作人员工作效率;
3、对运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
4、对相关运营流程、活动流程进行梳理,并对一线客服人员进行培训和规范,提高日常问题及活动问题处理效率及用户满意度并对相关KPI负责。

岗位要求

1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
3、精通梦幻系列、大话系列等公司主流端手游游戏设置,对游戏有一定敏感性
4、熟练Python使用,具有一定的数据分析能力;
4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。
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