数据挖掘工程师(智能客服方向) - 运营中心700

职位类别 最低学历 工作年限 工作地点 招聘人数 工作类型
技术>数据挖掘类 不限 不限 广州市 2人 全职

岗位描述

1、对海量客服相关数据进行探索性分析,挖掘出新的可用智能化方案解决的场景;
2、利用最新的人工智能技术,针对劳动密集型的客服领域,开发智能化解决方案,改善用户体验,节省人力,提升效率;
3、通过技术对文本/图片/视频的标签化,优化分发机制,提升分发效果和用户体验;
4、基于游戏用户的各类特征对异常用户、潜在流失用户、潜在高付费等用户进行识别,与业务同事合作共同制定运营策略;

岗位要求

1、本科及以上学历,有成熟智能客服相关的的工作经验;
2、熟练掌握至少一种编程语言:Python/Java/Scala,熟悉Linux系统及常用Shell命令;
3、熟悉caffe,torch,theano,mxnet,tensorflow等深度学习框架,具有强化学习/迁移学习实践经验者优先;
4、学习能力强,能够及时了解行业前沿技术,并具有工程化的实现能力;
5、有大型网络游戏、直播平台、游戏社区、游戏虚拟商品交易平台使用经历,熟悉一款或多款网易旗下的网游者优先;
投递简历

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